FAQs

FAQ

PIRSÊN PIRSÎN

Q: Ma hûn çêker in?

A: Erê em li Chinaînê hilberînerê hilberên fiber bamboo profesyonel in.
Bi xêr hatî serdana me.

Pirs: Ez dikarim berî fermanê nimûneya sifrê bistînim?

A: Bê guman hûn dikarin, nimûneya belaş dê were pêşkêş kirin, lê dibe ku bar li ser hesabê xerîdar be, em dikarin nimûneyê ji hêla DHL, FedEx, UPS ve bişînin û di demek nêzîk de, bi qasî 3-5 rojan digire.

Q: Şertên we yên radestkirinê çi ne?

A: Bi gelemperî em di termîna FOB de dişînin, lê em dikarin çareseriyê ji bo CNF, CIF, û DDP pêşkêş bikin,
ku hemî li ser hewcedariya we ye.Xizmeta derî bi derî heye.

Pirs: Li ser garantiya kalîteya tiştan çawa ye?

A: Me kontrolek hişk a kalîteyê ji materyalê heya barkirinê heye, rûxdan dê bi çenteyê PE an pêça bulbikê were pêçandin, heke hûn hilberên me di konteynerê de zirar dîtine, yên belaş dê di fermana paşîn de bêne pêşkêş kirin.

Q: Dema sereke ya hilberînê çi ye?

A: Piştî ku em fermanê berhev dikin, ew ê nêzî 20-35 rojan bigire.